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E-Commerce Begriffe / Definitionen in unserem elexikon

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Begriff Beschreibung
AAC

Advanced Audio Coding. Audio Format mit guter Qualität.

ABR - average bitrate

Begriff aus der Audiobearbeitung. Ein Lied wird in eine durchschnittliche Bitrate eingeteilt, die Bitraten sind aber unterschiedlich im Song verteilt.

Access - Zugriff

Hierbei handelt es sich um den Zugriff auf klar definierte Angebote in einem Netzwerk. Dieser Zugriff kann beschränkt sein, so dass eine Identifizierung des Benutzers erforderlich wird. In diesem Zusammenhang spricht man von Access Control oder Zugriffskontrolle. In der Regel erfolgt die Identifizierung durch Eingabe eines; - Bentzernamens und eines; - Passwortes zur Authentisierung. Eine Zugriffskontrolle wird häufig bei kostenpflichtigen oder nicht für die Öffentlichkeit bestimmten Angeboten eingesetzt, um einen Missbrauch zu verhindern.

Access Point

Die Basisstation bzw. der zentrale Funkknoten für Funknetze. Verstärkt Funksignale und verbindet mehrere PCs im WLAN (kabelloses Netzwerk).

Account - Benutzerkonto

Für berechtigte Nutzer (Access) eines Informationsangebotes oder einer Dienstleistung wird ein Account eingerichtet. Hier werden Daten wie Benutzername und Passwort eines Nutzers, die für ihn zugänglichen Informations- und Dienstleistungsbereiche oder auch Abrechnungsdaten verwendet.

Accountbasierte Verfahren

Bei diesen Verfahren wird der Zahlungsvorgang für das kundeneigene Bankkonto oder ein vom Händler eingeräumtes virtuelles Kreditkonto (oder auch Guthabenkonto) ausgeführt.

ACK

Abkürzung für Acknowlegdement. Die Abgabe der Verwaltung einer Domain zu einem anderen Provider wird zugestimmt.

Active Server Pages

Abkürzung ASP. Serverseitige Scriptumgebung, die dynamische Web-Server Anwendungen erstellt und ausführt. Sobald ein Browser eine .asp-Datei anfordert, startet das Script auf dem Server. Beispeilsweise wird zuerst eine Datenbankabfrage gestartet, bevor die Seite an den anfordernden Rechner gesendet wird.

ActiveX

Eine Technologie, die es ermöglicht interaktive Elemente in Internetseiten einzubauen. ActiveX beinhaltet Komponenten und Steuerelemente können unbemerkt Anwendungen auf Ihrem PC ausführen und installieren.

Ad Click

Auf ein Werbeobjekt zugreifen. Auf Web-Seiten wird häufig Werbung in Form von Werbebannern präsentiert, die eine Werbebotschaft und gleichzeitig einen Verweis (Hyperlink) auf ein Angebot des Werbenden beinhalten. Durch einen Klick auf das Banner gelangt man auf die entsprechende Seite. Jeder Klick auf eine Werbebanner stellt einen Ad-Click dar und wird gezählt, da die Anzahl der Ad-Clicks oftmals Grundlage bei der Abrechnung zwischen den Werbetreibenden und dem Betreiber der Website, auf der geworben wird, dienen.

ad hoc

Die direkte Verbindung von zwei Netzwerkfähigen Geräten untereinander. Es funktioniert ohne Access Point, Peer to Peer Netzwerk.

Ad Server

Ad-Server versorgen verschiedene Internetplattformen mit Werbebannern, die teilweise nach gewissen Kriterien für jeden Benutzer individuell ausgewählt werden können. So wird versucht, die Werbung uml;glichst zielgruppengenau auszuwählen. Darüber hinaus übernehmen Ad-Server die Protokollierung des Werbeerfolgs durch Maßzahlen wie Ad-View oder Ad-Click und erledigen die komplette Abrechnung mit dem Werbetreibenden und dem Betreiber des Plattform, auf der die Werbung erscheint.

Ad View - Ad Impression

Gibt an, wie oft ein Werbebanner vollständig angezeigt wurde. Ähnlich wie Ad-Click dient diese Kennzahl als Grundlage zur Abrechnung der Werbekosten. Sie ist jedoch geringer zu bewerten, da sie keine Aussage über den Erfolg der Einblendung zulässt. Als Synonym zu Ad-View wird auch der Begriff Ad-Impression verwendet.

Adaptives System

Ein Software System, dass sich selbst an die Erwartungen und das Verhalten des Benutzers anpasst.

Add On - Mehrwert

Zusatzangebot, welches nicht zur eigentlichen Dienstleistung gehört, dem Kunden jedoch einen Zusatznutzen bringt. Dies können beispielsweise weitergehende Informationen wie Newsletter, Gewinnspiele oder dergleichen sein.

Addel Values

Mehrwertleistungen. Es handelt sich primär um Content (Inhalt) und Serviceleistugen. Beispiele sind Wetterberichte, Spiele, Börsenkurse... .

Admin-C

Rechtlich verantwortliche Person bei Abfragen der DENIC. Es ist der administrative Kontakt der jeweiligen Domain bei dem Rückfragen gestellt werden können.

ADSL

Abkürzung für Asymetric Digital Subscriber Line. Es ist ein Verfahren, bei dem unterschiedliche Übertragungsraten für den Downstream zum Nutzer und den Upstream vom Nutzer eingesetzt werden. Der Downstream kann unverhältnismässig hoch ansetzt werden.

AES

Abkürzung für Advanced Encryption Standard. Die Standard-Verschlüsselung in den USA seit Ende 2000. Dieser Verschlüsselungsalgorithmus (belgischer Rijndael-Algorithmus von Joan Daemen und Vincent Rijmen entwickelt) soll Daten schützen, die zwar vertraulich aber nicht als geheim gelten. Der Vorgänger war DES.

After Sales

Zum After Sales Bereich gehört eine umfassende Betreuung des Kunden. Nur wenn ein Kunde sich auch nach einem Kauf gut betreut fühlt, wird er das Verkaufsangebot auch künftig nutzen und es weiterempfehlen. Hier spricht man auch von ECC, einer elektronisch gestützten Kundenpflege. Beispiel: Ein Anbieter von technischen Geräten stellt auf seiner Website auch für ältere Produkte Informationsmaterial wie Bedienungsanleitungen, eventuell auch Software-Updates zum Download zur Verfügung.

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit den AGB´s regelt der Anbieter von Waren und/oder Dienstleistungen die Geschäftsabwicklung mit seinen Kunden. Dies ist keine Eigenart des Internethandels, sondern eine allgemein übliche Geschäftspraxis. Im Internet sind jedoch einige Besonderheiten zu beachten (Details siehe Kurzüberblick).

Agenten

Persönliche Suchprofile, die den Content Bestand laufend oder zu denfinierten Zeitpunkten durchsuchen und den Benutzer auf neue oder geänderte Informationen hinweisen.

Aktiensplit

Persönliche Suchprofile, die den Content Bestand laufend oder zu denfinierten Zeitpunkten durchsuchen und den Benutzer auf neue oder geänderte Informationen hinweisen.

Alphadaten

Datenfelder, in den nur alphanumerische Zeichen enthalten sein dürfen.

Alphakanal

Begriff aus der Bildbearbeitung. Lässt sich mit Pinsel, Füllung, Kontrasten und Effekten verändern. Grundsätzlich speichert der Alphakanal die Auswahl eines Bildes als Schwarzweiss Information. Gewählte Bildbereiche erscheinen weiss, andere schwarz.

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